商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A器と花全体のサイズで明記しています。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。 生花は本州のみとなります。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

karen宮内瑞佳

事業者の所在地

郵便番号 :3680042

住所 :埼玉県秩父市東町11-13髙橋ビル1F

事業者の連絡先

電話番号 :

連絡先:tel0494-25-6013 fax0494-23-8783
営業時間:10:00-18:00

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:
・銀行振込(前払)
・代金引換(現金・クレジットカード)

埼玉りそな銀行(サイタマリソナギンコウ)
秩父支店(チチブシテン)
普通 4020171
名義 ミヤウチミカ

代金引換はお届け時に配達員へ現金又はカードでお支払下さい。

役務または商品の引渡時期

振込の場合ご入金確認後、5営業日以内に発送。
代引の場合ご注文確認後、5営業日以内に発送。
但し、「母の日」商品など特定日付商品に関しては除外します。

返品についての特約に関する事項

商品違い、不良品等は商品到着から3日以内にご連絡・返送願います。返送手数料等当店負担のうえ同一商品と交換。交換不可の際はご返金
お客様のご都合による返品はご遠慮願います。
生花につきましては商品の性質上到着日当日に必ず開封頂き不良・事故など確認・ご連絡をお願い致します。